Нужна помощь. Выручайте.

Всем привет.

Случилось вот что. Перевёл сегодня 2 номера от мтс к Мегафону. Один номер и так был мегафон до перевода в мтс. 926, а второй 916.


Сегодня перевели и на номер 926 сразу положил деньги. А вот с номером 916 херня произошла. Кинул деньги через сбербанк онлайн (чек в галерее сохранился) и через пол часа положил деньги повторно через терминал Сбербанка на работе. Чек тоже есть.


Деньги так и не пришли. Есть виртуальный чек и живой.


Позвонил в сбер и они сказали что нужно писать заявление.


Позвонил в мтс и сказали приезжайте и пишите заявление на возврат средств с чеками.


Подскажите, пожалуйста: что делать и на какие законы ссылаться если в салоне получу отказ?


Миннус в коментах будет.

Автор поста оценил этот комментарий
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Ты о чём?

Автор поста оценил этот комментарий

А деньги точно зависли? У меня случалось, что при оплате через сбер, деньги приходили, но с опозданием, один раз 2 дня шли.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Мегафон говорит что Вам не сказали что надо в офисе оплачивать и скорее всего они у мтс зависли, а в сбере сказали что деньги ушли.

1
Автор поста оценил этот комментарий
Отказ, к слову вы не подучите, деньги они как правило возвращают)
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

А что нужно для этого конкретно?

Автор поста оценил этот комментарий
Ну как бы при переводе в салонах предупреждают на всякий случай класть деньги только через салон оператора. Иначе могут быть казусы, как в вашем случае.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

А вот в том и прикол что не предупредили...

Автор поста оценил этот комментарий

для минусов

Автор поста оценил этот комментарий

дубль тема-то нафига? http://pikabu.ru/story/nuzhna_pomoshch_vyiruchayte_4375879

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Извиняюсь. Инет тупит(((