Новый сайт Почты России⁠⁠

Официальный пресс-релиз:

Новый портал pochta.ru позволит клиентам Почты России значительно сэкономить время на посещении отделений, благодаря переводу услуг в режим онлайн. В отличие от предшественника, новый сайт является не информационным, а сервисным и предоставляет быстрый доступ к основным почтовым услугам — отправке писем, открыток, посылок и денежных переводов.

На новом портале не выходя из дома можно рассчитать стоимость услуг, заказать курьерскую доставку отправлений и заранее заполнить почтовые бланки. Пользователи также могут не только оперативно отслеживать свои письма и посылки с помощью онлайн-трекинга, но и автоматически получать уведомления об изменении их статуса непосредственно в личный кабинет, где можно сохранять все номера отправлений. Через портал клиенты также могут обратиться к онлайн-консультанту или в раздел «помощь», где собраны ответы и рекомендации по наиболее популярным вопросам.

«Текущий набор онлайн-сервисов на портале — базовый, сегодня пользователям доступна одна десятая из тех сервисов, которые планируется запустить к концу 2016 года. Новый сервисный портал Почты России не статичен, он будет развиваться, и все больше почтовых услуг будут представлены на нем в онлайн-формате», — рассказал заместитель генерального директора по развитию государственных услуг и новых продуктов Родион Шишков.

Разработчики портала коренным образом изменили не только его «видимую» часть, но и архитектуру. «Мы значительно увеличили скорость работы системы и ее мощность. Если на старом сайте максимальное ежедневное количество пользователей было около полумиллиона человек, то сейчас мы готовы к обслуживанию нескольких миллионов запросов в сутки», — отметил Родион Шишков.

Существующая архитектура сайта разработана внутренним подразделением Почты России при поддержке подрядчиков, обслуживающих другие IT-проекты компании. Текущая версия портала также учитывает пожелания участников конференции Startup Village, которые протестировали его бета-версию в мае в Сколково.

«После официального запуска Почта продолжит совершенствовать портал на основе рекомендаций экспертов и пожеланий клиентов. На переходный период пользователям будут одновременно доступны и старая и новая версии сайта. К работе по дальнейшему развитию портала мы будем привлекать подрядчиков — участников рынка», — отметил Родион Шишков.

Отсюда: https://pochta.ru/news-list/-/asset_publisher/4433/content/p...

Сообщение из официальной группы Почты России Вконтакте:

Друзья, с радостью объявляем о запуске нашего нового сайта!

При разработке нового портала мы сделали акцент на сервисном обслуживании через интернет, предоставив нашим клиентам быстрый доступ к основным почтовым услугам - отправке писем, открыток, посылок и денежных переводов.

На новом портале (Pochta.ru) теперь можно не выходя из дома рассчитать стоимость услуг, заказать курьерскую доставку отправлений и заранее заполнить почтовые бланки.

Новый сайт позволяет не только отслеживать письма и посылки с помощью онлайн-трекинга, но и завести личный кабинет, в котором можно сохранять все номера отправлений и автоматически получать уведомления об изменении их статуса.

В настоящее время на портале представлен базовый набор онлайн-сервисов. Линейка услуг, доступных в онлайн-формате, будет пополняться.