15

Негодование или о том как работает ГЛК "Свияжские Холмы"

Доброго времени суток товарищи пикабушники! Прошу поднять в топ, коммент для минуса прилагается. Пока свежи эмоции решил вылить всё своё негодование на отношение к клиентам к горнолыжном комплексе Свияжские Холмы (г.Казань). Хочу чтобы побольше Казанцев и прилегающих регионов узнали об отношении к клиентам.


Думаю все местные понимают истинный уровень охере**вания этого горнолыжного комплекса в плане ценовой политики. Они(цены) крайне неадекватные относительно других ГЛЦ.


Ближе к делу. У данного ГЛЦ действует акция «Вечернее катание». После 17:00 за 900 рублей вы получаете 2 часа проката и 2 часа пользования подъемниками. Либо за 500 рублей можете воспользоваться подъемниками без проката.


Так вот выбрался я на данный курорт в воскресенье. Решил воспользоваться акцией и не брать прокат в городе за 500 рублей, а на месте получить подъемы и прокат за 900, о чем я очень пожалею в дальнейшем.


Приехал на базу в 17:00. Иду в пункт проката. Ужасаюсь от очереди, но деваться некуда, встаем в очередь в одно из 8 окошек выдачи. Обслуживание крайне медлительное и не отработана техника выдачи снаряжения без лишних телодвижений. С горем пополам в 18:05 получаю снаряжение и иду на склоны. Во время выдачи товарищ сноубордист просил настроить угол крепления на сноуборде, а операторы выдачи с трудом понимали что им надо сделать.. Мне выдали нормальный размер ботинка с 3 раза, хотя изначально сразу сказал мне нужен 42 (давали то 44, то 41).


Вышли на склон и сразу разочарование снаряжение убогое, борд не скользит, лыжи не едут. Но ладно, уж привыкнем. Сделали первый спуск и решил коньковым ходом пройти на лыжах до турникетов. И смотрю лыжа отстегнулась одна. С трудом крепление защелкнулось обратно. Поехал дальше наверх. При очередном спуске лыжа отстегнулась прямо на ходу на приличной скорости. Отряхнувшись от снега решил проверить вторую лыжу и ударив слегка по земле плоскостью лыжи, она тоже отстегнулась. «Замечательно» подумал я и поехал в пункт проката менять это чудо. Приехал, показал сотрудникам, те убедились и поменяли на другие лыжи, настроили их и пошел дальше кататься. Ладно, потерял минут 5-10 своих драгоценных минут, но поехал катать дальше с превеликим удовольствием.


Время 19:40. По громкой связи объявляют что ГЛЦ закрывается через 20 минут. Я скатываюсь с синей горки и уже направляюсь обратно на выход. Время 19:45 я поднимаюсь наверх к пункту проката. Время 19:50 я в пункте проката. Там уже царит суета, все сдают снаряжение, очереди, а работники уже приглушили свет, оделись и уходят домой. До 19:58 я не успеваю отстоять очередь на возврат оборудования и не могу получить паспорт обратно. Пункт проката закрывают и собираются уходить домой. У меня знатно пригорает. Мне говорят что надо было сдавать раньше, якобы всем говорили в 19:45 уже быть на месте( к слову лично мне никто не говорил, а других я стараюсь не подслушивать никогда, документально не сказано что надо вернуть в 19:45.)


Начался бой за документы, нам говорят приходить на следующий день, платить неустойку и забирать документы, а если бы мы были из другого города. Да и удержание паспорта в качестве залога вообще незаконно. Удалось уговорить девушку администратора в 20:10 вернуть документы нам. Все заняло не больше 15 секунд времени.


Отсюда возникают следующие вопросы и предложения:


1) Сделайте время работы проката на 30 минут больше, чтобы все успели сдать снаряжение иуйти довольными


2) Не продавайте акцию тогда уже после 17:45. Ибо времени не хватит.


3) Я и так потерял время по их вине на выдаче, возврате, замене лыж. Вышло чистого катания 1 час времени.


4) Снаряжение ужасного качества. Лучше брать в городском прокате и ехать туда уже готовым. Быстрее выдача, качественнее настройка и нет проблем с возвратом. Да в выходные обойдётся на 100 рублей дороже, но это сущие копейки за спокойствие.

Негодование или о том как работает ГЛК "Свияжские Холмы" Гнев, Негодование, Горные лыжи, Горнолыжный курорт, Свияга, Казань, Без рейтинга, Длиннопост

Дубликаты не найдены

Лучшие посты за сегодня
7533

Орнитолог повесил gps-трекер на птицу и вот куда она полетела

Орнитолог повесил gps-трекер на птицу и вот куда она полетела Орнитология, Птицы, Лес, Природа, Миграция, Животные, Наука, Исследования, Длиннопост, Скопа
Орнитолог повесил gps-трекер на птицу и вот куда она полетела Орнитология, Птицы, Лес, Природа, Миграция, Животные, Наука, Исследования, Длиннопост, Скопа
Орнитолог повесил gps-трекер на птицу и вот куда она полетела Орнитология, Птицы, Лес, Природа, Миграция, Животные, Наука, Исследования, Длиннопост, Скопа
Орнитолог повесил gps-трекер на птицу и вот куда она полетела Орнитология, Птицы, Лес, Природа, Миграция, Животные, Наука, Исследования, Длиннопост, Скопа
Орнитолог повесил gps-трекер на птицу и вот куда она полетела Орнитология, Птицы, Лес, Природа, Миграция, Животные, Наука, Исследования, Длиннопост, Скопа
Орнитолог повесил gps-трекер на птицу и вот куда она полетела Орнитология, Птицы, Лес, Природа, Миграция, Животные, Наука, Исследования, Длиннопост, Скопа
Орнитолог повесил gps-трекер на птицу и вот куда она полетела Орнитология, Птицы, Лес, Природа, Миграция, Животные, Наука, Исследования, Длиннопост, Скопа
Орнитолог повесил gps-трекер на птицу и вот куда она полетела Орнитология, Птицы, Лес, Природа, Миграция, Животные, Наука, Исследования, Длиннопост, Скопа
Орнитолог повесил gps-трекер на птицу и вот куда она полетела Орнитология, Птицы, Лес, Природа, Миграция, Животные, Наука, Исследования, Длиннопост, Скопа
Показать полностью 9
6345

Фантастический...

4300

Мысленный эксперимент

Мысленный эксперимент Скриншот, Комментарии на Пикабу, Мысленный эксперимент, Сталин, Борьба с коррупцией, Репрессии
Показать полностью 1
4084

360 FPV дрон в метро

3644

Ответ на пост «Долгожданный обзор на Чернобыль от BadComedian» 

Ответ на пост «Долгожданный обзор на Чернобыль от BadComedian» Badcomedian, Чернобыль, Обзор, YouTube, Мат, Zergulio, Ответ на пост, Александр Роднянский
Продюсер фильма "Чернобыль" Александр Роднянский назвал обзоры BadComedian "мусором". "Я никогда не смотрю эти обзоры. Странно, любя кино и читая о нем хорошие книги, смотреть подобный мусор", – заявил продюсер. "Поверьте, я не против критики. Но мне неприятна реакция гопников", – подчеркнул Роднянский, добавив, что считает блогера некомпетентным и необразованным человеком. Он также уточнил, что не возражает против того, что BadComedian высказывает свою точку зрения, а пользователи могут смотреть его блог, если не в состоянии мыслить самостоятельно.
Показать полностью 1
3186

Ответ на пост «Договорились, чё» 

Ответ на пост «Договорились, чё» Работа, Склад, Алкоголь, Ответ на пост, Вор, Студенты, Юмор, Занудство
Показать полностью 1
Похожие посты закончились. Возможно, вас заинтересуют другие посты по тегам: