Есть официальный ответ
Не связывайтесь никогда с АВИТО !
Однажды я решил купить себе костюм !))
Заказал через авито доставку,перевел деньги Авито.Срок доставки указали 1-7октября.
Все это время отслеживая статус заказа в ТК ,статус менялся каждые 3 дня на передан курьеру ....И так 5 раз.Поняв что ,что то пошло не так.Я отменил заказ 10 октября .В чате было написано что деньги придут в течении 5 дней !Прошло где то пол месяца - денег нет .Написал продавцу,продавец благополучно уже получил свой товар обратно .А денег все нет !
Далее еще следующих 2 недели я писал кучу сообщений в поддержку Авито ,звонил все бесполезно ,отвечают шаблонами или просто молчат в трубку не зная что ответить .
ТК DPD сообщила что заказ им вообще не поступал