Не меняйте тариф на Теле 2!!!

Решили поменять тариф у ребенка, подрос, нужен интернет.
Был тариф Оранжевый (50 копеек минута) , перешли на Мой выбор ( безлимит на Теле 2, Гиг интернета, смс бесплатные). 1февраля в личном кабинете поменяли тариф.
Проверяем Интернет - не подключается, стали звонить в поддержку. Дебильное меню и мелодию слышать уже не могу, общаемся каждый день. Каждый день говорят- у вас недостаточно средств. Каждый день говорю, что это не так, каждый день по 5 минут просят подождать и далее сообщают о техническом сбое в системе. Сроков исправления сказать не могут. Вернуть на стрый тариф не могут (он оказывается в архиве).
Теперь минута разговора с ЛЮБЫМ оператором 1 рубль 95 копеек!!!!!

Сегодня 5 февраля, ничего не меняется ощущение,что просто развели!
Посоветуйте, что делать? Дитё в печали!