Назрел вопрос...

Назрел вопрос... Магазин, Продажа, Маркетинг, Вежливость

Я работаю продавцом в алкогольном магазине. Контингент разный и у меня назрело немного вопросов, которые я бы хотела озвучить)
1) Около 70% покупателей не здороваются в ответ при входе в магазин. Просто молчат,видимо не считая нужным ответить. Вот и вопрос, почему люди не здороваются?
2) Видя на кассе молодую девушку,покупатели переходят на "ты". В основном это мужчины. Вот и второй вопрос,с чего вы взяли,что можете обращаться на ты и где ваши нормы этикета,при том,что девушка обращается к вам на "вы"?
3) Люди просто не умеют ходить по магазинам и разговаривать с продавцами.
"Дайте", "мне надо","эй" и т.д Это очень печально..
Я не спорю, бывает всё наоборот,что и продавец ведёт себя не так, как нужно
Но к сожалению покупатели в этом выигрывают.
Хотелось бы вас услышать, люди)
Чем обуславливается такое поведение в магазине,есть ли на это причины?)
Заранее, спасибо