Мтс обманывает о наличии подключения дома к шпд⁠⁠

Первый пост на пикабу. Информация о подключении моего дома на сайте мтс не соответствует действительности. Увы в моем доме нет нормальных провайдеров. Предложение "весь мтс" показалось мне выгодным, но уже пол года я не могу подключить услуги этой компании, так как на сайте по моему адресу есть возможность подключения,но звонок оператора сообщает об обратном. Кто нибудь сталкивался с такой же ситуацией? И почему сайт мтс вводит в заблуждение, не достоверной информацией?