6

МТС кидает старых клиентов...

Много лет с МТС...
Сидел на тарифе SMART 112017
всегда в тарифе было 50гб, 1000 минут и 1000 sms
много лет все было без изменений , только поднимали абонентскую плату и тут в один прекрасный момент я ошибся и внёс на счёт чуть меньше средств...
утром прочитав сообщение , что средств на оплату не хватило тут же вношу ещё раз месячную оплату и .....
в личном кабинете МТС вижу, что у меня интернета стало 25гб, 500 минут и 500sms, т.е.вполовину меньше!!!!!!
звоню в их поддержку , кое как отбиваюсь от бота, собираюсь до операто́ра и.....
он мне заявляет, что такие пакеты гигов, минут и смс у меня всегда и были!!!!
сказать, что я охренел, это ничего не сказать)))))
пытался ему это донести, но он быстро отбарабанил мне, что на такой волне он отключается и сгинул....
Посоветуйте мне пожалуйста нормального оператора в Перми и я уйду из этой клоаки с такими кидалами....

Лига мобильной связи

3.2K поста5.7K подписчиков

Правила сообщества

1) Соблюдайте правила Пикабу
2) Если хотите высказаться - сначала прочтите ВАЖНЫЙ пост (https://pikabu.ru/story/obrashchenie_k_podpischikam_7215380), скорее всего, там есть решение вашей проблемы. Если нет, то чётко излагайте проблему (город/область, оператор, тариф)

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
1
Автор поста оценил этот комментарий
Они, вроде бы, отключаются, когда им хамить начинают.
раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий
А как можно сдержаться, когда несколько раз объясняешь ему, что у тебя всегда был такой пакет, ты несколько раз в месяц много лет любовался им в личном кабинете, а тебе упрямо говорят, что всё проверили и у тебя всегда он был в два раза меньше?
это же прямое издевательство )))))
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Это не повод хамить.
Вежливо объяснять - да, писать претензию - да, даже жаловаться - на здоровье.
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку