Лига Юристов, подскажите пожалуйста

Доброго времени суток, друзья. Пост без рейтинга, я к Вам за советом.

В апреле, на др, жена подарила сертификат на прыжок с парашютом, и вот уже конец ноября - прыжок все не состоялся, т.к. организатор все время сливался - то "погода не летная", то мест нет.

В сентябре месяце я затребовал возврат и ситуация аналогична прыжку, "да-да сегодня верну", потом он стал просить отстрочку на неделю и по истечению срока опять пел песню о том что "все будет".

Я хочу обратиться в суд для компенсации как стоимости сертификата, так и морального вреда т.к. жена очень расстроилась что подарок с "душком" оказался, да и меня эта ситуация довольно-таки накалила.

Но из контактов знаем два мобильных номера телефона, один из которых указан как номер организации, второй личный организатора, фио организатора и его супруги, номер банковской карты супруги организатора (т.к. жена оплачивала переводом)

Лига Юристов, подскажите пожалуйста, куда обратиться и кого привлечь, в полицию или сразу в суд?