Кто прав?⁠⁠

В общем видел такую ситуацию в супермаркете. В очереди к кассе стоит мамаша с ребенком. Ребенок непоседливый - орет, хватает все с полок, ну мамаша разворачивается и на него - щас как вдарю....и ребенок тут же умолкает....и все вроде бы довольны, но тут другая женщина вмешивается - мол как вы смеете на ребенка орать, да еще угрожать насилием....и достала телефон, стала на снимать мамашу....мол отправлю в интернете. Я так считаю что мамаша права, что затыкает рот своему мелкому