14

Когда в пятёрочке наконец появятся электронные чеки ?

В настройках x5 - профиля, можно активировать опцию получения электронных чеков на почту, вот только чеки на почту не приходят.

Когда в пятёрочке наконец появятся электронные чеки ? Пятерочка, Жалоба, Чек, Длиннопост

Сапппорт прокомментировал данную ситуацию так :

Когда в пятёрочке наконец появятся электронные чеки ? Пятерочка, Жалоба, Чек, Длиннопост
Когда в пятёрочке наконец появятся электронные чеки ? Пятерочка, Жалоба, Чек, Длиннопост

Вот только это было 2 месяца назад. Пятёрочка, вы их там до сих пор делаете ? В самом профиле есть как-бы чеки (на деле это просто списки покупок), которые грузятся по велению левой пятки из-за чего не всегда можно узнать что, когда и почём было куплено (плюс неизвестно насколько неизменными остаются эти данные). Мне казалось, что раз у небольшой местной региональной сети на ура отлажен процесс высылки электронных чеков на почту, то у крупной межрегиональной сети с этим проблем в принципе не будет. Оказалось наоборот (рукалицо).

2
Автор поста оценил этот комментарий

На сегодняшний день ответ такой:

К сожалению, в данный момент функционал электронных чеков не работает в наших магазинах – он отключен на всех кассах.

Вы можете обратится к администрации магазина и попросить копию чека.


То есть после каждой покупки совершенной в этом магазине они предлагают идти и просить электронный чек… в 24 году… 21ого века. Среди всех магазинов, в которые я хожу - 5ка единственный, кто не шлет чеки по умолчанию и без «попросить у администрации».

Держите новый слоган:

Пятерочка удручает!

раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Да мутят они. Не хотят проводить данные через фискальных операторов. Через их личный кабинет с привязкой карты пятёрочки все чеки есть, но это не тоже самое, что чек на емейл.

показать ответы