Когда уже обожрутся?

Продаю на авито девайс и включена авито-доставка. Покупатель задал вопрос и в чате пришло уведомление от авито:

Когда уже обожрутся? Авито, Наглость, Объявление, Доставка, Мат

По их мнению я должен найти упаковку, упаковать товар, унести его на почту еще и половину доставки оплатить а заодно и комиссию за продажу? Не ахуели слишком ли много они хочут?

@SupportTech, как удалять вторую, случайно прикрепленую, картинку?