Кинул интернет-магазин⁠⁠

Уважаемые юристы кто сможет подсказать что делать в такой ситуации:оплатил заказ в интернет магазине Velimperia.ru  все шло хорошо, присылали письма на электронку что заказ готовится к отправке, после этого на сайте у них просил номер ТТН и вот после того как мне два раза пообещали отправить-перестали вообще отвечать, с сайта исчезла форма для общения с консультантом, телефон который на сайте-в сети не зарегестрирован, на письма по электронке не отвечают. Не подскажете что делать и как вернуть деньги, если это реально?