Хорошо быть уверенным - 2⁠⁠

У меня в Декатлоне в Питере на Пулковском шоссе была ситуация почти по этой теме: http://pikabu.ru/story/khorosho_byit_uverennyim_4293056

Купил ботинки для сына 1,5 лет, принес домой - не подошли. Решил сделать возврат. Вернулся. Подошел на кассу с ботинками. Оформили возврат и вернули деньги. Задал провокационный вопрос:

- Получается, что если бы я только с чеком от ботинок вернулся бы к вам, взял бы с полки такую же пару обуви, подошел к вам на кассу и потребовал бы возврат, то вы бы мне его офрмили?

- Выходит, что да.

- То есть у меня бы осталась и обувь и деньги?

- Ну... это... вообще да, есть у нас промахи в системе. Только вы никому не говорите.

- Ок, не скажу.