Как я пытался рефинансировать ипотеку⁠⁠

У меня ипотека в одном очень известном банке на букву С. Процентная ставка 10.9. Исправно плачу 5 лет, по 35тр в месяц, с абсолютно белой зарплаты.

Решил я подать заявку на рефенансиование в несколько крупных банков, так как сейчас процент опустили чуть ли не до 7.

Один банк пока молчит, второй предложил сумму кредита меньше чем мне нужно в два раза.
А вот ответ третьего меня очень удивил.

Далее переписка с банком:

Б- Добрый день, Александр Сергеевич.
К сожалению мы Вашу заявку рассмотреть не сможем- отрицательная кредитная история.

Я- Здравствуйте.
Спасибо за ответ.
А можно узнать на основании чего вы пишете - отрицательная кредитная история?
Я периодически заказываю отчёт о своей кредитной истории. В ней нет ни единой просрочки и все кредиты закрыты во время. Общая оценка кредитной истории высокая.

Б- Найден кредит с негативным статусом обслуживания Правило Сработало по кредитам: 6.00 руб. Дата выдачи 13.03.2008;


6 рублей в 2008году?!

При этом мы обсуждаем рефинансирование в 2млн рублей.

Что это было?! Сговор банков? Некомпетентность персонала? В отчёте из кредитной истории информации про эти 6 рублей нет.