7

Как Ренессанс Банк заблокировал перевод... мне же самому

Привет!

Я — не мошенник, не серый кардинал финансовых схем и даже не криптоколдун. Я — обычный человек, у которого есть карта Ренессанс Банка.

Решил я перекинуть деньги с карты Ренессанса в другой банк САМОМУ СЕБЕ. Всё оформлено на меня, ФИО совпадают, логика — прозрачна как слеза. Вбиваю сумму, нажимаю "перевести"... и получаю сообщение что операция отклонена.

Да и сумма-то 60 тыс.

Спрашиваю, в чём дело. И вот тут начинается цирк:

— Мы зафиксировали подозрительную активность и заблокировали перевод во избежание мошенничества.

— Так я себе перевожу. На свой же счёт.

— Да, но система сочла это подозрительным. Мы не можем сказать, почему. Безопасность, знаете ли.

- Говорю, что я подтверждаю перевод, все нормально.

- Для них это не аргумент.

- Предлагаю придти в отделение банка и там подтвердить,  но такой вариант тоже не устраивает

- у Ренессанса вообще нет возможности хоть как то подтвердить, просто ждите, может пройдет, а может нет. А банк может только надеяться, что пройдет.

Я вот может чего-то не понимаю, зачем блокировать переводы самому себе?  Мне кажется, что изначально в алгоритмах банка не должно быть такого правила - блокировка самому себе.

Иное это просто злоупотребление банком своим правом на блокировки в целях невывода средств.

ДОПОЛНИТЕЛЬНО:

почитал на сайте цетробанка еще про эту ситуацию, там пытаются обьяснить это так:

Есть банки которые халатно относятся к своим обязанностям и открывают людям счета при этом указывая другой номер телефона (скажем жертвы), деньги переводят по номеру жертвы, но счет ей не принадлежит. Банки знают о такой схеме и блокируют переводы на такие ненадежные банки.

Но тут тогда вопросы:

  1. получается в глазах ренесанса альфа банк ненадежный

  2. Если центробанку известны такие банки и лица, может тогда с ними боротся, а не блокировать всех и вме подряд?

Как Ренессанс Банк заблокировал перевод... мне же самому Ренессанс банк, Блокировка, Длиннопост
Как Ренессанс Банк заблокировал перевод... мне же самому Ренессанс банк, Блокировка, Длиннопост
Как Ренессанс Банк заблокировал перевод... мне же самому Ренессанс банк, Блокировка, Длиннопост
Как Ренессанс Банк заблокировал перевод... мне же самому Ренессанс банк, Блокировка, Длиннопост