Как Мегафон "дорожит" клиентами, даже расторгать договор по симкам отказываются⁠⁠

Купил в Мегафоне симкарту, божились что никаких абонентстких плат не будет и в минус тоже уходить не будет, а то нередкие случаи. Все это был обман, и абонентская плата, как оказалось , была да еще и в минус по полсотни ушла. Но это пол-беды, прихожу в салон закрыть договор, а мне говорят: "Приходите через неделю", заявление даже написать нельзя, не принимают, документ, почему не принимают отказываются дать. Очень "дорожат" своими клиентами.