Как Mail.ru игнорируют факты при восстановление аккаунта

По их мнению, любой может восстановить аккаунт кто знает фио и др, логин почты?

Была почта, рандомные фио и др, почтой активно пользовался 6 лет, тут в моменте в феврале забыл пароль после его смены, был привязан номер, по нему восстановить не предлагало, приходили смски о том что я хочу восстановить его думаю легко будет, ведь я помню письма, какие сервисы там были о чем письма, но видимо поддержке настолько плевать, что ФИ я помню, др нет, то они не могу удостоверится, что почта именно моя, ну я даже попытал удачу авторизовавшись через госуслуги при подаче на восстановление)

Пользовался одним провайдером на протяжение всего этого времени и был статик айпи), но им полностью наплевать на это.

Номер тикета: 21820127S1815302135879778

Минус миллиард учеток стима моих и арендованных вдс серверов)