Инновация от крупного ритейлера
Хотелось бы уточнить юридическую составляющую этого новшества. Нужно ли будет продавцам каждый раз проговаривать о ведущейся записи. И в праве ли клиент получить обслуживание отказав в аудиозаписи?
Так же интересно как бы вы, как клиент, отреагировали на такое? Голосование закрепить нельзя, но рад буду почитать комментарии!
P.S.
У Мвидео очень строгая политика авторизации клиента. Если вы не заметили сейчас каждый раз при консультации первым делом после приветствия берут ваш номер телефона. Мое мнение что они могут интегрировать систему и собирать аудиозаписи с привязкой к номеру телефона, соответственно собирая более точные данные для таргетированной рекламы.