Иллюзия мнения⁠⁠

Так уж сложилось, что у меня один из коренных зубов с детства просит постоянного лечения каналов, в последние годы даже лучше коронку/имплант. На данный момент он залеченный, просто требуется решить вопрос с коронкой раз и навсегда. Собралась с мыслями и деньгами, пошла в частную стоматологию записываться с ортопеду. А дальше понеслось...Знаете, тех мошенников, которые пытаются через интернет из вас выбить данные карты? Так вот, эти даже рядом не стояли.

Пришла заранее, записалась на консультацию мне по телефону сказали 10 р консультация и 250 коронка известных белорусских рупий. Прихожу на консультацию за 10 минут и жду ещё сорок, потому что врач занят другими пациентами. Присаживаюсь в кресло, врач смотрит 3 секунды и выдаёт- вам нужен 5D снимок на нашей шайтан-машине, 45 рублей. Думаю, если нужен, то нужен, сделали снимок, на мини МРТ врач нашёл прикорневую кисту и сказал, что её нужно обязательно залечивать перед установкой коронки. Соглашаюсь по неопытности своей в частной стоматологи, но с недоверием переспрашиваю "А на сколько затянется данное лечение?" Мне отвечают: "В следующий раз придёте, всё сделаем, потом установим коронку". А оказалось, что следующий раз не последний, врач начал лечение зубы, но не посчитал нужным мне сообщить, что это далеко не разовая акция. Не хочу до бесконечности растягивать данную историю, но по итогу я без коронки осталась и с залеченным наново зубом уже в другой стоматологии (потому что в этой поняла- не потяну), потом оказалось, что лечить нужно его не меньше 1-2 месяцев, потом лучше некоторое время понаблюдать за кистой повторными снимками, и у меня слёзы на глазах, мне за мои деньги разрушили и заново запломбировали зуб. Мне не сообщили заранее, что данное лечение займёт несколько дорогостоящих процедур, что это растянется на несколько месяцев, что я не могла позволить себе ни материально, ни временными рамками- меня ждал переезд.
Переживаю расстройство, решаюсь написать гневный отзыв на их стоматологию и врача на местный бизнес-портал. Описываю свою ситуацию, ставлю 1 звезду. Прикладываю доказательства-фотографии чеков. Мне перезванивает(!) через несколько часов редактор сайта, как так вы решили такое написать на нашу замечательную стоматологию, вы наверное ЧТО-ТО НЕ ТАК ПОНЯЛИ. Я описываю ситуацию, но меня просят подумать, оставлять ли отзыв. Я говорю "публикуем". Потом мне звонил лично стоматолог(интересно, откуда он узнал мой номер и о том, что я написала отзыв? Может отваливают баблосики сайту с отзывами?), косвенно, но с признаками пассивной агрессии просил меня не публиковать этот отзыв. А я всё жду свой отзыв в публикациях, проходит неделя, две. Пытаюсь повторно отправить, и снова мне звонит стоматолог (предлагает поговорить "ни о чём", спрашивал что я сделала с зубом, где лечила, пытается выяснить ФИО врача, у которого лечилась, про возмещение средств ни слова), и снова редактор, просит не публиковать под предлогом "что я что-то не поняла и вообще зубы всегда дорого, бла-бла-бла". Кстати, чтобы не было вопросов, я понимаю необходимость лечения каналов перед установкой пломбы, проблема не в этом, а в том, что врач не предупредил об ожидаемых временных и денежных затратах. Самое интересное- зуб остается не гарантийным, то есть в случае повторного нагноения каналов- все деньги на ветер.

Своё мнение не опубликовала по итогу, осталась с тем же зубом в том же состоянии, только ещё и без денег. Кстати, небольшое отступление про суммы. Если вам в частной стоматологии говорят, что что-то стоит условные 100 рублей, можете смело на два умножать и прибавить еще процентов 15 от суммы, вот примерная сумма в вашем чеке. И не скажу, что их услуги и навыки сильно отличаются от бесплатных стоматологов, всех в одной конторе делают, однако материалы в частных получше будут. Лечилась до этого случая в платных неоднократно.

Если видите только хорошие отзывы о стоматологии, то возможно, не всё так уж и хорошо. И не все хорошие отзывы искренние- не раз слышала от знакомых, что стоматологические корпорации мотивируют пациентов какими-то бонусами за хорошие отзывы. Буду рада если мои советы кому-то помог в будущем не обеднеть на пять сотен рублей.