Где мои деньги?

03.04 я пытаюсь оплатить подписку Тиндер через Мтс симку (тк эпл пей у нас rip). Два раза деньги уходят с баланса, но подписка не активируется. После созвонов в с поддержкой эпл и мтс имеем след картину: эпл валит вину на мтс, мтс валит на эпл.
Т.е. Эпл утверждает, что он не регистрировал транзакцию у себя (и это правда), деньги до него не дошли. Мтс утверждает, что деньги были успешно списаны со счёта (и это тоже правда) и транзакция была проведена. Прошло больше месяца, встаёт вопрос: где мои деньги? Из множества разговоров с поддержкой обоих сторон можно сделать вывод что они просто испарились. Они вышли из мтс, но в эпл не дошли. НО насколько я знаю, так не бывает.
Куда мне писать? К кому обращаться? Да, деньги не оч большие, но мне принципиально.