Dragon Next/SOS⁠⁠

Народ,я понимаю,что вы не служба поддержки,но от неё помощи я жду уже две недели.ситуция-закачала себе игрушку.Dragon Next.
Поиграла один раз.Когда зашла во второй-пишет,что серрвер не найден.Обратилась в службу поддержки.2 недели-слабая реакция с высылкой параметров.Все сбросила.Ответа жду около 5 дней.
Ребят,если кто-нить с таким сталкивался-помогите,а?
Перезагрузила игру,опять один раз сыграла-и снова так же...