DPD стал похож на Почту России. Не надо так
Регулярно читал посты полные боли и негодования про Почту, СДЭК, транспортные компании.
Сидел с мыслями, что косячат все
Но теперь коснулось и меня.
В начале сентября увидел пост одной рукодельницы на Пикабу, обговорил детали и заказал у нее некоторый хендмейд.
Рукодельница в Ижевске, я в Краснодаре, предложила отправить СДЭКом, я попросил DPD, так как много с ними работал и ПВЗ рядом.
Срок доставки в 5 дней - тоже устраивал.
Моя рукодельная фея отдала посыль в DPD и начался сюр.
Сначала несколько дней было так:
Никаких движений не происходило, а вот срок доставки постоянно откладывался, сейчас система обещает доставить 1 октября, несмотря на обещанные сроки доставки в 5 дней
Но я же человек не конфликтный, написал в поддержку.
На сегодня, вот это "курьер забирает и везет" растянулось уже на 14 дней.
А поддержка тем временем начала просто игнорить
Ну ок, напишу-ка я через форму для обращений и претензий
И 18 сентября обещали ответить через 2 рабочих дня.
Прошла рабочая неделя. Информации так и нет, а срок доставки сдвинулся на 1 октября.
Мне, конечно, жалко единственного Ижевского курьера, но очень хочется уже получить свою посыль