CRM в общепите.
Так получилось, что нормальная кафешка около работы только одна.
полный обед там стоит 250р, но можно купить и просто суп.
Я часто ходил туда, брал обеды, потом их повар испортился и стало невкусно. Я стал заходить только за супом.
Они сменили повара.
И вот однажды я заходя увидел уже налитый мне суп. (у них видеодомофон) Мотивация повара была: ну я же видел, что это Вы. А вы 3 недели берете только суп.
С одной стороны: вот они технологии CRM. С другой стороны мне НЕ понравилось.
А вы как считаете? Это круто или отстой?