Что делать если перестала работать почта mail.ru?⁠⁠

Я удалила 10000 дорогих моему сердцу писем за 2006-2014 годы, потеряла ценные адреса и вложенные файлы, очистила корзину, но эта блокировка не пропала и снова просит денег.

Подскажите что делать