Читаю тут про пакеты вкусняшек от производителей за то, что в печеньках было недостаточно шоколада и вспомнилось...

Случилось это ещё в августе, но вспомнила и решила написать после того, как прочитала очередную историю, как производитель присылает подарки за несоответствие продукции.

Ела я мороженое, почувствовала резкую боль в десне, вкус крови во рту и вытащила из десны кусок острой металлической стружки. Подумала, как хорошо, что ела я, а не сын, завернула кусок стружки в пакет (наивная думала, что может он понадобится производителю для экспертизы какой-нибудь) и стала писать производителю.

Читаю тут про пакеты вкусняшек от производителей за то, что в печеньках было недостаточно шоколада и вспомнилось... Длиннопост, Еда, Мороженое
Читаю тут про пакеты вкусняшек от производителей за то, что в печеньках было недостаточно шоколада и вспомнилось... Длиннопост, Еда, Мороженое
Читаю тут про пакеты вкусняшек от производителей за то, что в печеньках было недостаточно шоколада и вспомнилось... Длиннопост, Еда, Мороженое
Читаю тут про пакеты вкусняшек от производителей за то, что в печеньках было недостаточно шоколада и вспомнилось... Длиннопост, Еда, Мороженое

Производитель ответил мне. На украинском.

Читаю тут про пакеты вкусняшек от производителей за то, что в печеньках было недостаточно шоколада и вспомнилось... Длиннопост, Еда, Мороженое

Перевод от Гугла:

Добрый день!

На один перед просим прощения за принесенные неудобства.

Проверив образцы-свидетели, которые хранятся на предприятии, ничего подобного обнаружено не было.

Это единичный случай. В состав мороженого «Шоколадный грильяж» входит резаный карамелизоваться фундук.

Возможно при открытии, часть упаковки попала в фундук, а в дальнейшем и в сам продукт.

Проведено служебное расследование, после чего разъяснительные работы с работниками.

Отмечено, в дальнейшем быть более бдительными и ответственно относиться к своей работе.

Еще раз примите наши извинения. Мы надеемся, что в дальнейшем вы останетесь нашим потребителем, и эта неприятность не заставит Вас покупать мороженое ТМ «Рудь».

Спасибо за понимание!

Я так и не поняла, что за фундук такой у них, в металлической скорлупе? Или часть какой упаковки, про которую она говорит, попала в мороженое в виде острого куска металла?

Ну и ни о каких "подарках" не было и речи) плюс они надеятся, что я и дальше буду покупать их продукцию) конечно, нет буду, у меня ведь осталась ещё одна целая десна.

В общем, не все производители дорожат своей репутацией и качеством продукции.

1
Автор поста оценил этот комментарий
В общем, не все производители дорожат своей репутацией и качеством продукции.

А при чем тут это ?


Или если вам заслать бесплатного мороженного то ты бы сказала что они молодцы, и стоит покупать их продукцию ?

Мне это напоминает хомячков и Logitech.

раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий
Нет, я бы хотела, чтобы провели адекватное расследование, откуда эта стружка и не могла ли она попасть в другие упаковки, потому что она реально может травмировать пищевод, к примеру, особенно ребенка. А не просто прислали отписку, что это оболочка от фундука
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

Ну так провели же, просмотрели образцы - ничего не нашли, провели инструктаж работникам. Все.

или вы ждали что из-за вашего обращения остановят все линии и будут искать от куда стружка ?

раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий
То есть Вы верите, что эта металлическая стружка - оболочка ореха?? И считаете, что расследование проведено адекватно?
показать ответы