Будни техподдержки⁠⁠

Сидим, значит, в техподдержке, как звонит телефон.

- Здрасте, у меня интернет не работает.

Ну, начинаем стандартные процедуры в таких случаях. Но интернета все нет. И так и сяк – не принимается пароль и все. Причем, пользователь заявляет, что продвинутый, все делает правильно, но в данном случае у него даже окно сообщения об ошибке не стандартное, а какое-то красное.

Так как дело происходит во внутренней сети, подключаюсь по удаленке и что я вижу?.. Вот это:

Посоветовала нажать кнопочку "Forgot password" (забыл пароль) и действовать дальше по инструкции Gmail. Тут до пользователя  все дошло , он поблагодарил и положил трубку.