Браво Российским Железным Дорогам!⁠⁠

Покупали билеты на море, плацкарт. Специально выбрали фирменный поезд, чтобы быстро доехать. На кассе спрашиваем:
-Скажите, а кондиционер есть?
-Да-да. А еще биотуалеты, новый вагон! Все будет отлично. Но нужно доплатить за фирменный поезд.
Пожали плечами и доплатили.
Вокзал. Заходим в вагон. Вагон старый и древний, разваливается на ходу. Ни о каких биотуалетах и речи нет! Спрашиваем проводника кавказской наружности:
-Извините, а кондиционер есть?
-Заводом-производителем не предусмотрено!
-Но на билетах же написано, что поезд фирменный.
-Фирменный поезд начинается с 7го вагона, а у вас 4ый!
Ну что сказать - браво РЖД!
А все из-за мата в Интернете!