Бракованный Iphone 6s

Здрасте, пикабушники. С наступившим Вас новым годом.


Проблема такова, попался мне то ли бракованный или хрен знает какой Iphone 6s. Купил его в марте 2016 года, использовал весь год без проблем, но последние два месяца он начинает дико лагать.


Проблемы:
• При заблокированном экране нажимая кнопку "Home" телефон иногда не реагируют, так же с кнопкой блокировки. Через минуту\две только отлагивается и реагирует.

• Зависание в программах. Если делать что-то быстро (даже набор текста) то айфон тупит, после нескольких секунд приходит в себя.

• Входящие звонки могу принимать только через раз, а то больше. Вибрация и звук появляются, но экран черный и не реагирует. Приходится самому звонить.


Iphone в гарантии, хочу отдать за экспертизу, чтоб восстановили или вернули деньги. Может быть кто-то сталкивался с такими проблемами и сдавал на экспертизу. Можете дать советы, чтобы быть готовым к "агрессивным" атакам консультантов, грамотно ответить и требовать своего.

Спасибо.