@Beeline, выдай мне заказ с интернет-магазина!

Без рейтинга.
@Beeline,что у вас вообще происходит с компанией? Сделал предзаказ на Xiaomi mi 11t pro, там за заказ в подарок колонка и фитнес браслет. Поступление ждал неделю, а то и две. 16го ноября товар поступил в точку. Прихожу получать - отказ. Заказ не активен. Директор магазина создал "инцидент" написал куда то там. Усё. Прошло две недели, товар я не могу забрать. Статус все тот же. Настаивают ждать, что как решат тех проблему, со мной свяжутся. Две, мать их недели решать проблему? У вас дефицит кадров? Писал письма на Shop@Beeline.ru, игнор полнейший. Где мой предзаказ с подарками???
Почему мне так важен именно этот заказ? Потому, что цена на новый "голый телефон" стала выше на 5к. Плюс нет подарков.
@Beeline,надеюсь, что пост на пикабу поможет.