Байкал. Удивительные приключения Юмы⁠⁠

Решил сегодня сводить детей на этот фильм. Премьера, вроде как, 10 июня, однако сеансы показаны во многих кинотеатрах. Пришли, купили билеты, сели и узрели натуральный os penis, в смысле - отсутствие фильма. Пошел прояснять вопрос к администратору, но ясности не получилось: то ли оплата билетов куда-то наверх не прошла, то ли глобальный сбой (сеансы, напомню, анонсированы, в том числе на аггрегаторах), то ли не хотели запускать проектор из-за пары человек. Деньги вернули, принесли извинения, но хотелось бы узнать: такие глобальные косяки с допремьерными показами - это норма или кто-то что-то недоглядел?