Авито, почему продавец хочет, но не может отправить товар автито-доставкой?⁠⁠

Продаётся багажник на крышу, просто две поперечины из алюминия на легковой авто.

Продавец утверждает, что авито-доставку включил, но я не могу с ней заказать.

Нельзя для этой категории товаров применить авито-доставку? Типа негабарит?