8

Авито без предупреждения отключили доставку

Ситуация:

на аккаунте 5 активных объявлений, одно из которых с платным продвижением, еще одно тоже запущено платно т.к. я истратил лимит бесплатных размещений.

Второй день переписываюсь с потенциальным покупателем и внезапно узнаю, что у объявления пропал вариант "купить с доставкой". Открываю другое объявление, на которое я донатил за продвижение - там тоже доставка недоступна

Авито без предупреждения отключили доставку Авито, Объявление на Авито

Сижу в ahuye. Донатил с расчетом на то, что объявления увидят в других городах

Добрался до бота поддержки, скидываю ему номер объявления:

Авито без предупреждения отключили доставку Авито, Объявление на Авито

"... в любой момент". Ага. В глаза долблюсь, кнопку доставки так и не вижу.

@Avito.help, как у Вас дела? Считаете нормальным брать деньги с пользователей сервиса и без предупреждения урезать функционал? Сделка сорвана, причины отключения доставки так и не понял.

Другим советую тоже проверить свои объявления.

Про сайт объявлений

1.5K поста786 подписчиков

2
Автор поста оценил этот комментарий

Снимаешь объявление=> удаляешь объявление=> восстанавливаешь объявление=> публикуеш объявление.

У меня пофиксило только так.

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Пофиксил пару объявлений, спасибо. Остается открытым вопрос о компенсации за корявое продвижение без доставки, жду ответа ТП

0
Автор поста оценил этот комментарий
Официальный ответ

Здравствуйте. Напишите нам с почты из вашего профиля на ft@avito.ru, прикрепив ссылку на пост и уточнив номер объявления, где нет доставки. Проверим, в чем дело.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Вчера написал, пообещали вернуться с ответом, но до сих пор тишина

показать ответы