Как у меня отжал деньги Сбер.

Собственно случилась со мной ситуация о которой я раньше только слышал и даже не представлял что это может случится со мной..


Было 21 июля, мне выдали деньги на работе и вечером я радостный понёс их в Сбер, чтобы положить на карту,. Ох не знал я, что соберется сделать с ними эта бездушная зелёная машина. После внесения 17 000 руб. в терминал он закрыл меню вноса денег и выплюнул мне чек с картой. Ещё не читая чек я понял, что что-то пошло не так. На чеке было написано «сумма к зачислению – 0 руб., взнос наличных, средства приняты. Часть принятых купюр не распознана и не зачислена» 


Осознав, что я стою возле банкомата без 17 000 руб. но с чеком "к зачислению 0 руб." мне стало как-то не по себе и я решил обратиться к ближайшему специалисту. Девушка улыбаясь сообщила мне, что всё хорошо и можете не переживать, если в течении суток деньги не зачислятся на карту мы вам их вернём прямо тут! Ох блять, мне аж полегчало сразу и я вышел из этого замечательного места, держа в одной руке чек, а во второй свою карту.

Всё же меня немного смутило, что выходя оттуда и имею только 0 рублей и обещание улыбающейся девушки и я решил позвонить на номер 8-800 и оставить обращение о спорной транзакции (или как оно там называется). Уже придя домой и почитав небезызвестный сайт о банках, я понял что проблема куда серьёзнее и деньги свои я увижу ещё не скоро. В связи с этим я подготовил досудебную претензию и на следующий день пошёл в то же отделение банка. Освежив память девушки по поводу моей ситуации, я почему то не увидел вчерашнюю улыбку и увы, своих денег тоже. Далее она всячески пыталась уклониться от принятия претензии, но всё же приняла её.


Что мы имеем по факту:
1) Озвученные Сбером сроки от 5 до 30 дней, в особых случаях может быть увеличен до 45  дней.
2) Претензию о досудебном решении дела в срок 7 рабочих дней.

3) Твердое желание после 10 дней от даты принятия претензии обратиться в суд.

Почитав всё тот же сайт о банках, я нашёл пример искового заявления, по которому можно так же взыскать процент за использование денег, моральный вред и всякие штрафы со Сбера.

Отсюда вопрос, быть может кто-то сталкивался с подобным?
Хотелось бы узнать где можно найти адвоката в СПб, чтоб не супер дорого и с результатом.