Всем привет. На волне историй про Альфа Банк решил внести и свою лепту
Работаю специалистом по верификации клиентом(курьером карточек) уже почти год. Историй много разных накопилось за это время

1. Каждый менеджер видит ваши карты до того как они попадут в ваш конверт(если вы заказываете доставку)
Да, кредитные карты уходят в утиль при отказе(а отказов от карт много и про это будет далее)
Но забавнее всего что если в ваш конверт "по случайности" положили дебетовую карту, имейте в виду что от неё до этого мог отказаться не один клиент и карта побывала у десятка людей ибо дебетовые карты курьеры сами докладывают в конверт для увеличения своего заработка и забирают её обратно если вы отказываетесь и кладут другому человеку, такие дела

2. Вам одобрен миллион рублей... Но никто не скажет что это предварительно. Да такое часто бывает и в других банках. Но с Красными это происходит в 7 случаях из 10 и по факту вам одобрят 15.000 рублей, при этом это попортит вашу кредитную историю

3. Недавно банк перешел на электронное подписание документов. Тоесть курьер приезжает только с Анкетой. Фоткает ваши доки, отправляет в банк, обычная процедура. Ждёте минут 5 пока придет смс и видите не то чтобы фиговые условия, они просто худшие даже если вы уже рассчитывали на худшее. Отказываетесь от карты, но ваши данные уже есть в сети банка и лучше отключайте телефон. Вам сразу же начнут звонить из МФО. Забавнее всего что сам банк может вам отказать. И это еще хорошо если вы местный, некоторые ездят из других городов чтобы получить 10% от запрошенной суммы

4. Да, оплачивают работу хорошо, но... Больничных я ждал 4 месяца. Условия для сотрудников - никакие. Да, есть всякие коворкинги и классные офисы - но зачем оно? Дайте мне бесплатное обслуживание или уведомления о списаниях. Нет, мы задержим или меньше выплатим в зарплату, а о больничных забудь

5. Очень много подводных камней с электронной подписью. Вы не можете заранее отключить страховку по кредитной карте. Даже если курьер при вас не будет её подключать. Красные все равно её подключат и чаще всего в этот момент курьер отвлекает вас информацией, а некоторые люди передают телефон в руки курьеру и пропускают смс о подключении. А о страховке вы нигде не узнаете

6. Наличные... Никогда не снимайте наличные. 9 из 10 человек кто заказал карту - думают что процент такой же как по карте(29.49й годовых). Но нет, про это информацию вы не найдете даже в полном пакете документов без электронной подписи. Пишут что до 50.000 рублей без комиссии, но не указывают что 69.99% годовых на снятие и они начинают капать со следующего дня

Чукча не писатель. Если есть вопросы или зайдет тема работы в Красном Банке - есть много более интересных вещей. Я же не просто курьер, а выездной менеджер