Дно СБЕРМАРКЕТА
Итак,история о том как я повелся на рекламу СБЕРМАРКЕТА по телеку. Вечер, после работы, дом. Сидим с дорогой и думаем: "Ой, что-то шаурмы хочется." Сказано-сделано. Оформили заказ в СБЕРМАРКЕТА в хорошей шаурмичной, что всего в паре кварталов, тем более БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА и ждать всего 25 минут.
Начало было хорошим. Ресторан приготовил заказ всего за 10 минут и началось ожидание курьера. Прошло 10 минут, ничего не изменилось. Прошло 30 минут и я понимаю, что ситуация меняться не собирается. Пишу в техподдержку, что мол, нужно быстрее доставить заказ иначе он будет холодным и все такое. В итоге проходит ещё 30 минут уже в чате техподдержки, но и там мне так не получилось пообщаться с оператором. Итого, почти полтора часа заказ готовый лежит и не движется. Самое смешное что система пишет "из-за высокого спроса не получается найти курьера".
Сейчас уже идёт 3 час со времени заказа. Настроения нет, голодно и холодно. Техподдержка молчит и ни как не решает проблему. Бизнес по русски. Профи будет в отдельном посте после разборок. А сейчас вопрос к знатокам: как разрешить ситуацию с максимальной выгодой для себя? А то эти доставки уже совсем края потеряли.