Для тех, кто пользуется абонементами на электрички долго
И для тех, кто не слышал про новые правила услуг.
Ситуация такая. По ошибке, может своей, может автомата, хотя нажимала на Электрозаводскую, пробился билет до Фрезера. Так как вот уже больше года все время покупаю абонемент на месяц, то про новые правила взимания 200 рублей за услугу не слышала вообще. Вернуть билет я не могу по правилам. С мыслью что куплю билет на выход, при этом показав свой билет, села на электричку. Когда-то давно так приходилось несколько раз делать, проблем не было. Приехала на электрозаводскую, тут мне объявляют 232 р, 200 рублей за навязанную услугу ввиде пробивки билета на выход, единственная альтернатива, это доехать до Фрезера и купить там билет, то есть потерять свое рабочее время. Но у меня есть билет, по логике я просто должна доплатить за оставшийся путь. Пришлось ехать до Фрезера, бесплатно, то есть зайцем. Похожая ситуация была с моей мамой пенсионеркой, которая законно ездит БЕСПЛАТНО. Она просто проспала свою остановку, вышла на следующей, причем обе остановки в одной зоне оплаты. В итоге ей сказали брать на выход, когда она увидела стоимость услуг, то просто решила прыгать с платформы, в Раменском это пока возможно. Откуда взялась цифра именно в 200 р?! И почему я приравниваюсь к безбилетникам?! Хз. Прошерстив немного интернет нашла группу ЦППК. Все же слышали про правило (его объявляют устно), что если не отметить проездной на количество поездок на станции отправления, то на конечной не выйдешь. Так там девушка писала, что у нее на станции турникетов нет. Абонемент на месяц ей не выгодно. И спросила как ей быть? На что ей посоветовали рассмотреть другие абонементы, без конкретики.
П.С. Куда писать в роспотребнадзор?