Tricxs

Ситуация касается Авито, я зарегистрирована с 2014г, имела хороший рейтинг и и реальные отзывы, ситуация началась 13.11.24г, моя дочь 3х лет зашла и оплатила на 941р +31р услуги продвижения, через какое то время, я это обнаружила, пишу в тех поддержку Авито, мол ребята так и так, прошу вернуть деньги, они отвечают да без проблем, возвращают мне 810р на кошелек и 120р бонусами типо, ждите с вами свяжется тех поддержка по возврату и тут начинается самое интересное..
Через какое то время они пишут укажите 13.11.24г дату, пришлите чек об оплате, напишите последние 4 цифры карты своей, пишу заполняю бланк всё как они написали, далее через приличное время приходит ответ мол дата не верна напишите 14.11.24г, меняю дату снова отправляю и снова отказ, ой, не правильно указали сумму, напишите сумму 910р так как иную сумму вернуть не сможем, она уплачена за услуги, какие услуги до сих пор не понятно, пишу снова заявление с новыми цифрами и снова отказ, опять число всё таки 13 🤭 и так мы дошли в переписках до 780р, но мне и их так и не вернули, отвечают долго и нудно, прошло более месяца но дело так и не сдвинулось, теперь мне блокируют мой аккаунт и требуют подтвердить данные указываю свой номер, но по мимо моего аккаунт был привязан ещё дополнительный с другим номером, Авито требует подтверждений, пишу номер карты последние 4 цифры, прикрепляю чеки, пишу оба номера, но пишут, что, я должна якобы позвонить и с другого номера и что данные неверны.. В последнем сообщении пишу, что если в течении 2х дней не вернут деньги и не разблокируют аккаунт, я подаю в суд и пишу жалобу в прокуратуру, ответ можете увидеть сами, ну что ж, а я делаю то, что обещала, после праздников еду к адвокату подадим в суд, хочу получить свои деньги дело принципа, хочу получить деньги за вытрепанные нервы и время ну и плюс судебные ияжбы и письмо в прокуратуру адвокат тоже сказал что составим грамотно,. Будьте осторожны с этим Авито..