PerfectWork
3116
рейтинг
0 подписчиков
0 подписок
39 постов
5 в горячем
Награды:
13 ЯНВАРЯ 2013: МАРШ В ЗАЩИТУ ДЕТЕЙ
Россия, мы с вами! Мы тоже против такой глупости!
Лига добра Pikabu, прошу помощи с запросом в саппорт Касперского. Пожалуйста помогите, а то уже несколько дней ждем ответа (
Прошу помочь людей у которых есть официальная версия антивируса Касперского...
Мой друг владелец сайта www_vse-est_com_ua (не реклама!)
На днях он перевел его на новый хостинг и другой движок, потому что его прошлый проект был взломан.
Из-за работы недоброжелателей, на сайт был дописан вредоносный код, из-за которого Kaspersky добавил сайт в список не безопасных.
Сейчас, когда сайт уже переделан с 0, необходимо удалить запись в БД Касперского. Для того чтобы это сделать, необходимо написать запрос в техподдержку Касперского -
http://support.kaspersky.ru/virlab/helpdesk.html
с запросом "Ложное срабатывание на Веб-ресурс" и текстом: "Просьба удалить сайт http://vse-est.com.ua из базы данных вредоносных сайтов. т.к. на данный момент проблема устранена"
Почему я прошу Вас, а не сделал это сам?
Я уже писал им, но ответа понимаю, что не дождусь. Т.к. они предусмотрительно написали у себя такую приписку:
"Чтобы быстро получить ответ, отправьте запрос через:
• Личный кабинет (для домашних пользователей), или
• CompanyAccount (для корпоративных пользователей)
Перед отправкой запроса не забудьте прикрепить ваш код активации или файл ключа, если он не был прикреплен ранее!
Если у вас нет кода активации, файла ключа, или cрок ответа вам не важен, воспользуйтесь формой ниже."
Дело в том, что я не являюсь пользователем продуктов Касперского и соответственно не имею лицензионного ключа, если кто-то из читателей пользуется продуктами Лаборатории Касперского, у кого есть код активации или файл ключа, будьте добры, ПОМОГИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА!
Мой друг владелец сайта www_vse-est_com_ua (не реклама!)
На днях он перевел его на новый хостинг и другой движок, потому что его прошлый проект был взломан.
Из-за работы недоброжелателей, на сайт был дописан вредоносный код, из-за которого Kaspersky добавил сайт в список не безопасных.
Сейчас, когда сайт уже переделан с 0, необходимо удалить запись в БД Касперского. Для того чтобы это сделать, необходимо написать запрос в техподдержку Касперского -
http://support.kaspersky.ru/virlab/helpdesk.html
с запросом "Ложное срабатывание на Веб-ресурс" и текстом: "Просьба удалить сайт http://vse-est.com.ua из базы данных вредоносных сайтов. т.к. на данный момент проблема устранена"
Почему я прошу Вас, а не сделал это сам?
Я уже писал им, но ответа понимаю, что не дождусь. Т.к. они предусмотрительно написали у себя такую приписку:
"Чтобы быстро получить ответ, отправьте запрос через:
• Личный кабинет (для домашних пользователей), или
• CompanyAccount (для корпоративных пользователей)
Перед отправкой запроса не забудьте прикрепить ваш код активации или файл ключа, если он не был прикреплен ранее!
Если у вас нет кода активации, файла ключа, или cрок ответа вам не важен, воспользуйтесь формой ниже."
Дело в том, что я не являюсь пользователем продуктов Касперского и соответственно не имею лицензионного ключа, если кто-то из читателей пользуется продуктами Лаборатории Касперского, у кого есть код активации или файл ключа, будьте добры, ПОМОГИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА!





