Ребята подскажите кто чем может)
Расскажу кратко о своей печали под именем "росреестр" кто в теме поймет). Открыли мы с женой компанию... занимаясь оформлением земли встал вопрос о приобретении электронной подписи (ЭЦП) т.к. постоянные поездки в кадастровые палаты и мфц занимали куууча времени и средств на дорогу. И вот мы довольные, что будем экономить свое время и время наших клиентов наконец покупаем заветную флешку. Но вот засада!!! Сайт росреестра отказывается работать, а именно не дает ввести адрес и номер участка при сдаче документов... Конечно же мы захотели обратиться в службу поддержки но и тут все очень печально. Служба поддержки общается только по средствам электронной почты... Т е я должен сделать скриншоты своих ошибок отправить им и в течении 8!!!! Дней ждать ответ. Бог с ними сделали скрин ошибки- отправили с подробнейшим описанием и через 8 дней получили ответ что им нужны скриншоты всех действий(хотя они были подробно описаны), пришлось отправлять повторно.(ждем ответа с нетерпением)
Вот так... Заплатив деньги за флешку и прождав уже почти 2 недели мы экономим время и средства)))
может кто-то сталкивался с данными проблемами? Или может кто знает куда можно обратиться/ пожаловаться на данную систему? Потому что с появлением "новинок" (как минимум в нашей отрасли) работать становится просто невозможно!