GoreGaz

--Вечер первого дня--

Захожу в салон (Я - я, К - консультант)

Я: Здравствуйте, мне нужен вот такой то телефон. Выпишите пожалуйста на него счет для оплаты от юр.лица..

К: Извините, мы давно просим что бы нас научили как это делать, но пока счет выписать не получится, обратитесь в центральный офис.

Отлично! Едем в центральный офис на следующий день.

-- утро второго дня--

Я: Здравствуйте, я в таком то салоне выбрал телефон, мне надо на него счет.

К: Извините, у нас этого телефона нет и нам надо сделать перемещение с того салона.

Я: Хорошо, давайте выпишем счет и пока я оплачу вы переместите

К: Так не получится, мы не можем выписать счет на то, чего нет в нашем магазине, приходите завтра, мы телефон переместим и счет выпишем.

Я: А давайте вы мне счет пришлете на электронную почту?

К: Мы не можем, у нас нет выхода во внешние сети и вообще вам надо обязательно приехать и расписаться.

Я: Где?

К: В счете!

Я: Мне не надо расписываться в счете и ваши коллеги постоянно присылают мне счета по оплате связи

(МТС торгующий связью не продает телефоны, этим занимается другое юр.лицо)

К: Я уточню и позвоню.

Прелестно! Счет к концу второго дня прилетел на почту от моего менеджера, который работает с нашей компанией в рамках договора на услуги сотовой связи. Девушка позвонила и сказала что когда придете за телефоном, то возьмите с собой "Решение об основании ООО" и платежку

Оплачиваю счет, знаю что мой банк проводи платеж сразу же.

-- день третьего дня --

Центральный офис

Я: Я пришел за телефоном, вот платежка, вот приказ о назначении директора (напутал и взял приказ, раньше они его требовали)

К: С приказом о назначении директора уже два месяца получать нельзя, надо Решение.

Я: Ок, сейчас скину вам на почту.

Решение скинул, вроде все норм. Что же дальше.

К: Сейчас я отсканирую платежку, Решение и ваш паспорт и отправлю в бухгалтерию. Когда они все проверят, то можно будет забрать телефон. Я вам позвоню.

Я: Т.е. сейчас не забрать?

К: Нет, нет. Я позвоню.

Ок, уезжаю, через часа полтора звонок

К: Здравствуйте, нашей бухгалтерии не понравилось Решение, т.к. видто что оно отсканировано с копии. Привезите нам оригинал.

Я: Ок

Привожу оригинал, они его сканируют, отправляют в бухгалтерию, я уезжаю. Через час с чем то звонок

К: Здравствуйте, наша бухгалтерия говорит что нужна заверенная копия Решения, то, что прислали не подходит.

Я: Сейчас отсканю и пришлю.

Заверяю оригинал Решения, ставлю печать "Копия верна", отправляю,  уезжаю из офиса по делам. Через какое то время звонок

К: Знаете, опять не понравилось. У вас в скане и подпись с печатью на Решении цветные и штамп "копия верна" тоже. Надо чтоб основная подпись и печать были ч\б, а Копия верна - цветная.

Я: .....

Прошу в офисе сделать все так, но заверяет другой сотрудник. Отправляем. Звонок.

К: Заверить должен именно директор

Я: %%%%

Еду в офис, заверяю, отправляем, день (пятница) закончился.

Выходные прошли спокойно, никто не звонил. Никто не позвонил и в понедельник и мы с товарищем поехали с обеда сами. В салоне девушка сказала что наша заявка еще в обработке, но вот деньги бухгалтерия увидела (уже что то).

Но отдать телефон все равно не могут, нет кода разблокировки отгрузки.

Девушка-менеджер начинает звонить куда то, просит ускорить нашу заявку, а заявка тем временем прыгает от бухгалтера к бухгалтеру. В итоге нам сказали что все подтверждено и код разблокировки вышлют.... часа через полтора....

Уезжаем.

Через полтора-два часа звонок, все готово. Приехали, забрали.

Может это и нормально, но я за 15 лет работы с юр.лицами с таким не сталкивался.