Недовольный покупатель на Avito. Прав ли я?
Всем привет. Решил выставить на всем известный портал объявлений свой старый диван, т.к захотел приобрести новый. Внешне он косметически хорош, но подержаный диван есть подержаный диван, ставлю ценник 4000р. А вот и покупатель. Звонит жещина лет 60, спрашивает, диван, мол , как на изображении? Отвечаю - он и есть, будете смотреть ? Нет, говорит, не буду , если все нормально, сын приедет и заберет с грузчиками. Договорились.
Приезжает. Сына встречает громким лаем наш песель, заблаговременно изолированный в соседней комнате. Интересуется, мол , у вас что, пес есть? На диване валялся, поди?
- Да, есть. Бывало, валялся - отвечаем мы с супругой.
Мужик подходит к дивану, нюхает его, замечает что на диване осталась шерсть песеля, ну за 4к никто и не обещал вылизанный диван, рассчитывается наличкой , забирает диван и уезжает. Казалось бы, хеппи енд. Но нет, проходит двое суток, за время которых мы успеваем доложить эти 4 рубля к накоплениям и приобрести новый диван взамен проданного, как мне звонит та самая женщина лет 60-ти и истерическим тоном жалуется мол диван на километр воняет собачьими ссиками, и он ей такой сто лет не нужен, оплачивайте газель и забирайте обратно, а то натравит санэпидемстанцию, налоговую ( так и сказала) и все остальные силовые ведомства впридачу.
Стоит заметить, что диван вполне может пахнуть собакой, но чтобы прям в квартире его нельзя держать... Ладно, допустим, мы как постоянные пользователи дивана и собаки, просто привыкли к этому запаху. Но, в конце концов, сын покупательницы был поставлен в известность про пса на момент продажи, осмотрел его и даже понюхал. Диван был указан в объявлении как б\у, и продавался за соответствующий прайс. Возвращать средства и еще уходить в минус за доставку дивана мне обратно изза того что покупатель не определился сразу, устраивает ли его состояние товара, да и в конце концов, может это просто у женщины повышенная чувствительность к запаху песиков, такое же бывает. Мы этот диван не считали "смертельно вонючим псиной", на нем спали наши гости, в т.ч родители ,когда приезжали, уж они бы то обратили внимание на то что у нас дома что то недостаточно чистоплотно, учитывая то как моя мама активно не одобряет содержание в квартире больших собакенов.
Кто прав в данной ситуации? Прислушаюсь к мнению большинства пикабушников и поступлю соответствующим образом.