У вас работает личный кабинет?
Здравствуйте друзья
У вас работает личный кабинет на cloudtips ?
А то, я не могу зайти в него, не знаю что случилось
я перепробовал
если я живу в зауралье, вдруг регион не позволяет войти
Здравствуйте друзья
У вас работает личный кабинет на cloudtips ?
А то, я не могу зайти в него, не знаю что случилось
я перепробовал
если я живу в зауралье, вдруг регион не позволяет войти
Это моя публикация на banki.ru
Произошла и со мной (подписка Премиум) пренеприятнейшая ситуация в Тинькофф банке.
Предыдущий случай с объединением учётных записей – моей и другого клиента банка рассказывать не буду, вроде банк вопрос решил, но осадок, в виде обращений другого клиента, до сих пор висящих в ленте моих обращений в ЛК и недоумений, как такое в принципе могло произойти, остался.
А случай произошёл такой: 12 марта сего года, через несколько часов, после получения двух переводов с одинаковыми суммами от одного и того же человека (есть подозрение, что человек попытался мошенничать и отменить перевод(ы)), банк заблокировал все карты и операции в личном кабинете «в целях безопасности». Дескать, после проверки коллеги ответят до 12 апреля. (Ну а я пока сижу без средств к существованию. Ни оплатить садик ребёнку, ни положить деньги на мобильный, ни коммуналку оплатить.. про купить еду в магазине я молчу... наверное понимаете мои неудобства).
Попытки с моей стороны как можно быстрее решить сложившуюся ситуацию на ситуацию не повлияли, в поддержке Премиум не владели информацией что именно не понравилось банку или службе безопасности банка; повторяли, что понимают, насколько это всё важно для меня, обещали ускорить, заприоритетить, и.т.д. Наконец, после нескольких повторных обращений, мне прислали информацию, что блокировка произошла на основании УКБО п. 4.5, 7.3.5 и 7.3.9... и всё...замерли...проверяют...ничего предоставить не требуют и не просят. Жду 12 апреля.
Какие выводы из всего этого?
1. Банк не является сочувствующей или сострадающей к клиентам организацией, иными словами – человекоориентированной организацией. Для банка не имеет значения моя или чья либо ситуация, в которой я лишён доступа к своим средствам к существованию. Цель деятельности такой организации – получение максимальной прибыли, где всё остальное является средствами для её достижения и, по сути, важно только если это создаёт угрозу оттока клиентов, инвестиций, репутационных потерь, отрицательных обсуждений, слухов, и.т.д.
2. Различные отделы в Тинькофф банке не имеют доступа к определённой информации, не могут ответить на простые вопросы о причинах блокировки, что именно не понравилось службе безопасности банка, т.е. существует серьёзное разделение отделов.
3. Поддержка Премиум – органиченные во многих действиях консультанты, пишущие стандартные отписки (не в упрёк им, у них такая инструкция и методичка с алгоритмом действия) в случае отсутствия допуска к информации или допуска к возможности решения вопроса. Они сами вынуждены обращаться в другой отдел за решением вопроса или информацией.
4. Доверие к банку... После одного инцидента оно падает, но после следующего серьёзного инцидента – оно, доверие, напрочь исчезает. Хочется больше не иметь дел с таким «бездушным истуканом», держащем руку на выключателе твоих средств к существованию, которые ты ему доверил.
5. Заключительный вывод – НАЛИЧНЫЕ. Слава небу, хватило мудрости хранить в укромном месте некую сумму наличными. Если бы не наличные... ну вы поняли меня. Урок на всю оставшуюся жизнь – оплата наличными должна быть на первом месте. И не важно, какими плюшками банк заманивает расчитываться безналом. Они, плюшки, того точно не стоят.
Почему пишу здесь? Хочу рассказать людям о возможности попадания в такую ситуацию, какая случилась со мной. Надежда на решение вопроса? Нееет. Я разочаровался в Тинькофф банке как таковом, доверие исчезло. Просто дождусь сообщений о предоставлении «нужных банку» документов, предоставлю, дождусь разблокировки средств и... НАЛИЧНЫЕ – теперь лучшие мои друзья! Желаю никому не попасть в подобную ситуацию.
Ответ представителя банка Тинькофф:
Приветствуем.
Ознакомимся с деталями и вернемся с ответом.
Люююююди!! Вы живы???
Ребят, да серьёзно??
Вот Вам красивая девушка на мотоцикле
Фото своё, снято на тапок, фильтров нет. мать ПЯТЕРЫХ детей.
Вот Вам курочка в моём маринаде и изготовлении
Весна 2024
Что же Вам ещё нужно, бояре???
Вы хотите контента, однако плюсуюте онлифансых дам....
Как только серьёзный вопрос Вам задали — сразу весь траффик слился.
Даже обидно, что не засрали меня с моим вопросом)))
Мы постарались сделать каждый город, с которого начинается еженедельный заед в нашей новой игре, по-настоящему уникальным. Оценить можно на странице совместной игры Torero и Пикабу.
Реклама АО «Кордиант», ИНН 7601001509
Доброго времени суток.
Пикабушники и Пикабушатницы, может вы знаете ответ на такой вопрос — есть ли возможность в rich-контенте на OZON изменить фон в блоке текста на отличный от серого и синего?
Пробовала в песочнице менять — выдаёт ошибку. Такое ощущение, что у разрабов не 49,5 и они тупо добавили 2 цвета.
Есть варианты?
П.с.Кто поможет — с меня 10 банок настоящей белорусской сгущёнки)
П.п.с. @Ozon — не хотите сладкого? Просто, видимо, больше с Вами нет способов связаться по тех.вопросам.
Пост без рейтинга, а ради ответа на вопрос.
Заранее знал, что дело не пойдет. У меня пластиковой карты Тинькофф нет, мне ее собирались вручить на автовокзале в Улан-Уде, но я на свою инвалидную пенсию из Пахачей только до Петропавловска-Камчатского, если повезет не застрять на месяц в Корфе долететь могу, чтобы там замерзнуть или подохнуть от голода. Такая она Камчаточка. У населения полуострова есть пунктик – смехуечки про железную дорогу. Монтируют клипы:
- Уважаемые пассажиры, поезд дальнего следования Петропавловск-Камчатский – Москва отбывает со второго пути!
Громче всех с видосиков ржут в Правительстве края – чего пролы захотели, железную дорогу! Когда после списания лайнера «Советский Союз» нет даже пассажирского морского сообщения с Владивостоком.
А какое удобство не зависеть от авиации, не болтаться между небом и землей зажатым в кресле эконом-класса…
Это было лирическое отступление вернусь к Тинькоффу.
Поскольку у меня нет их пластика, карта в электронном виде, я не могу зайти в личный кабинет на сайте банка. Появляется плашка:
Ошибка авторизации
Войти в личный кабинет получится только после доставки карты. Вы можете скачать приложение Тинькофф на Android и пользоваться картой уже сейчас. Код ошибки: V18N2QGDE
У меня Ведроида нет - не хотят читатели подарить. Чтобы заходить в личный кабинет Тинькофф пришлось скачать эмулятор Ведроида на Виндовс Блю Стакс 5. Процесс скачивания непрост. Блю Стакс 5 весит под 800 мб и состоит из трех файлов. У меня суточный пакет 500 мб. Поэтому надо купить у провайдера 300 мб за 200 руб. Приложение Тинькофф весит под 300 мб. Итого чтобы все установить надо двое суток сидеть без интернета и 200 рублей за дополнительный трафик.
Один раз я так сделал, примерно год пользовался Блю Стакс, но пару месяцев назад он перестал загружаться. Видимо надобно новый загружать, но не хочу.
Почему Тинькофф не пускает в личный кабинет на сайте я понять не могу. Мне приходится теперь платить методом тыка – если платеж прошел значит деньги на карте еще есть.
Не понятно почему Тинькофф и Сбер не отправляют бесплатные уведомления об операциях на электронную почту, как это делают Юмани, надо им обязательно за СМС платить.
Номер телефона сейчас – это больше, чем просто цифры, по которым с вами могут связаться. Это доступ в личные кабинеты магазинов, профили социальных сетей и т.д.
Недавно я захотел сменить свой номер телефона, с которым я был неразлучен больше 10 лет. У зеленого оператора это не сложно: выбираешь номер на сайте и пишешь в поддержку. Пару минут, и новый уже на старой SIM, с прежним тарифом. Дальше предстояло самое сложное – поменять номер в банках, магазинах и социальных сетях. Начну с тех, где сделать это можно без проблем:
Магазины:
1. Ozon: Если нет возможности принять SMS на старом номере, то вам поменяют в профиле номер через 14 дней. SMS с кодом получения будут приходить на новый номер сразу после заявки.
2. Планета здоровья: Номер меняется в приложении без проблем.
3. Lamoda: Номер меняется в приложении без проблем.
4. КБ: Чтобы перепривязать дисконтную карту к новому телефону, нужно написать в поддержку и отправить фото своего паспорта в их чат в приложении. Насколько вам это нужно, решайте сами.
5. Лента: Нужно звонить в поддержку по номеру 8 (800) 700-41-11. Но, если есть доступ к старому номеру, то меняется в приложении за пару секунд.
6. Вкусвилл: Для смены номера нужно написать в поддержку через чат.
7. Детский мир: Для смены номера нужно написать в поддержку на почту shop@hde.detmir.ru. Попросят ФИО, дату рождения, старый и новый номер, последний магазин где совершали покупку.
8. Азбука вкуса: Номер изменили в приложении без проблем.
9. Sunlight: Нужно написать им в чат, либо боту в тг @Sunlight_official_bot. Запросят ФИО, Электронную почту, прикрепленную к личному кабинету. Старый и новый номера телефонов, Номер последнего заказа.
10. Вкусно и точка: Поменяли номер в приложении без проблем.
Банки:
1. Сбер: Если есть доступ к лк, проблем не возникнет. Через секунду после смены номера мне пришло оповещение от Сбера, что мой номер больше не работает и надо сменить его в лк. Что я и сделал. Если доступа к лк нет, надо топать с картой к банкомату и менять номер там, либо в отделении. Новый номер сразу подтянулся туда, где я был авторизован через СберID: Самокат, Мегамаркет, Сбермегамаркет, ОККО, звук.
2. Альфа-Банк: Сам предложил поменять номер. Что я благополучно и сделал. Утверждали, что номер изменится через 24 часа, но нет. Хотят, чтобы я пришел в отделение. Не пойду.
3. Тинькофф: Заменили номер в приложении без проблем.
4. Яндекс банк: Чтобы там поменять номер, нужно закрыть старую карту и открыть новую. Вся процедура (с учетом неторопливости поддержки) заняла часов 6.
Соц. Сети:
1. VK: Тоже не возникло проблем, если есть доступ к профилю в приложении. Номер меняется в течение 7 дней, а если есть возможность принять SMS на старом номере, то сразу.
2. Запрещенные соц.сети: Заменили номер сразу, при условии, что были авторизованы в приложении. Если нет, придется восстанавливать доступ через почту.
3. TikTok: Заменил номер без проблем.
4. WhatsApp: Поменял номер с 10 попытки. В моем профиле все чаты на месте, другим придется писать в новый чат.
5. Telegram: Номер поменялся без проблем. Чаты продолжаются.
Общие профили:
1. Яндекс: Проверяет номер 14 дней.
2. Microsoft: Изменили номер в профиле по авторизации с помощью электронной почты.
3. Google: Если есть доступ к профилю, меняет без проблем.
4. Apple: Смена номера в Apple ID и iMessage заняла пару минут в настройках телефона.
5. Онлайн кинотеатры: Ivi - через поддержку, если нет старого номера. Kion автоматом подтянул номер из профиля ОЗОН. Wink изменили номер в приложении. Start подтянул номер из МегаФона.
Государственные приложения:
1. Госуслуги: В приложении меняется номер без проблем.
2. ЛК налоговой, mos.ru: ЕМИАСТ - Аналогично госуслугам.
3. Госключ: Пришлось регистрировать новый.
А теперь ребята, от которых я такого не ожидал:
1. X5club (перекресток, пятерочка, 5Post) - у них нет возможности изменить номер в личном кабинете. Хотя в правилах указано, что я чуть ли не обязан в течение 3 дней изменить номер в профиле, а если не активно окно в профиле, то связаться со службой поддержки. Служба поддержки утверждает, что возможна только регистрация нового профиля. Подписку «Пакет» на новый номер не переносят. Деньги за нее вернули после письма в РПН. А, в связи с тем, что в профиле X5club у меня привязаны карты, адреса доставки и другие ПД, направил обращение в РКН, насколько, вообще безопасно не менять номер телефона в профиле. Ведь оператор выставит мой номер на продажу, и кто-то сможет зайти в мой профиль.
2. Wildberries: Тоже самое. У них нет технической возможности изменить номер. А там еще и WB кошелек привязан с моими данными, с него можно отправлять деньги через СБП от моего имени. Тоже написал в РКН.
3. Сдэк: Нужно топать в офис. Пойду.
4. Burger King: Вот эти товарищи разочаровали больше всех. У меня в профиле много «корон». Привязаны карты разных банков, куча адресов на которые я заказывал. Но нет. У них тоже нет технической возможности. Получу ответ по X5 и WB от РКН и если что, напишу и на BK.
5. Пик-комфорт: Нет возможности удаленно сменить номер. Требуют регистрации нового пользователя.
6. Uber: Смена номера вообще не предусмотрена.
Пока писал, понял сколько сервисов знают наш номер. А потом удивляемся количеству спам звонков и сообщений.
В целом, смена номера прошла безболезненно. Мессенджеры оповестили кого надо, что я поменял номер. Те, с кем общался в телеге вообще не поняли, что я поменял номер, для них ничего не поменялось. Лишних звонков нет. Никакого спама. (Знаю, что временно) При выборе номера, я проверял его через Getcontact, чтобы он никому не принадлежал.
Уже сейчас есть возможность отправить из личного кабинета ИП отчеты:
декларация по упрощенке,
декларация по НДПИ,
сведения о полученных разрешениях на добычу (вылов) водных биологических ресурсов, суммах сбора за пользование объектами водных биологических ресурсов, подлежащих уплате в виде разового и регулярных взносов.
Перед отправкой отчеты необходимо подписать.
Понадобится квалифицированная электронная подпись (КЭП).
Получить ее несложно - надо подъехать в ФНС без предварительной записи (в часы приема). Из документов нужны - паспорт, копии ИНН и СНИЛС. Уточнить пункты выдачи КЭП можно на сайте налоговой. Кстати, продлить подпись можно в ЛК ИП, без поездки в налоговую.
После отправки отчета из ЛК ИП, можно отслеживать его движение. В сервис поступят документы, подтверждающие получение отчета и результат обработки. Будет виден статус камеральной проверки.
Подготовить отчеты можно в бухгалтерской программе (например, 1С) или в программе “Налогоплательщик ЮЛ” (ее можно загрузить на ПК бесплатно).
Также для отправки декларации УСН можно воспользоваться сервисом "Представление налоговой и бухгалтерской отчетности в электронном виде". Но это менее удобно.
Налоговики обещают расширить список отчетов с возможностью отправки через ЛК ИП. Добавлять формы будут постепенно и к 1 апреля 2024 их должно быть не менее 20. Что именно будет входить в эту двадцатку? Пока не ясно, пояснений нет.
Кстати, через ЛК ИП можно представлять в налоговую Уведомления об исчисленных налогах (с 2024 года обязательны для всех). Для их подписания достаточно усиленной неквалифицированной электронной подписи (НЭП). Она формируется в личном кабинете физлица.
Похоже взломал Пентагон или что-то хуже сделал, что же я там натворил через ваш личный кабинет, 2 месяца уже мурыжат, не могу зайти и посмотреть что там за весёлые услуги подключены, пени на 21 руб как сказал их интересный робот, поддержка работает оперативно, типа ваша заявка переслана техническим специалистам. В итоге приходит SMS - у вас всё в порядке, как итог, а воз и ныне там...
@Rostelekom, ау .
Конкурс мемов объявляется открытым!
Выкручивайте остроумие на максимум и придумайте надпись для стикера из шаблонов ниже. Лучшие идеи войдут в стикерпак, а их авторы получат полугодовую подписку на сервис «Пакет».
Кто сделал и отправил мемас на конкурс — молодец! Результаты конкурса мы объявим уже 3 мая, поделимся лучшими шутками по мнению жюри и ссылкой на стикерпак в телеграме. Полные правила конкурса.
А пока предлагаем посмотреть видео, из которых мы сделали шаблоны для мемов. В главной роли Валентин Выгодный и «Пакет» от Х5 — сервис для выгодных покупок в «Пятёрочке» и «Перекрёстке».
Реклама ООО «Корпоративный центр ИКС 5», ИНН: 7728632689