Дикси обманывают клиентов
Оформил заказ 20.04.2024 с доставкой на следующий день с 10 до 12. Сумма - примерно 2200 рублей.
21.04.2024. Время 12:15, заказа нет, служба поддержки отвечает, что его ещё не собрали, обещают повлиять на магазин. Время 13:45, заказа нет, служба поддержки опять обещает повлиять на магазин, а я остаюсь дома, т.к. приходит смс от Дикси, что " в связи с высокой загрузкой, заказ задерживается". Время 15:30, служба поддержки сообщает, что заказ ещё не начали собирать, оформляю претензию.
Время 17:00, заказ просто отменяют без предупреждения и объяснений. В итоге, ни заказа, ни денег, которые уже списали.
Буду разбираться, деньги вернут, надеюсь. Никому не рекомендую что-то заказывать у Дикси.