Дикси, списать деньги с запасом... а вдруг?
Сегодня понадобилось кое-что прикупить из продуктов и вместо похода в ближайшую пятерку решил сделать доставку. Тем более дождь, лужи, неохота... В процессе выбора зашел в приложение Дикси, нашел промокод на 10% на первый заказ (а раньше я там заказы не делал) и решил что закажу здесь.
Ну накидал корзину, применил промик, вроде что-то меньше стало, по ходу закинул еще товар на рубль (это у них акция такая) и пошел на оплату, сумма к оплате 2222 рубля.
Делаю переход на ввод карты и немного офигеваю, сумма к оплате немного потолстела и уже как бы 2605 руб. я должен Дикси за заказ. Что за х...?
Ну думаю глюк какой-то... как-то однажды в Мегамаркете было раз что-то подобное, пришлось отказаться от оплаты, но потом заказ ждущий оплаты успешно оплатил, сумма нормализовалась. В общем отказываюсь платить, заказ висит, ждет оплаты...
Иду в чат техподдержки, уламываю робота соединить с оператором, жду... ну в общем техзадержка ответила уже тогда, когда время оплаты уже вышло. Посмотрев на мои скриншоты, Надежда Владимировна сообщила, что дескать авторизация ё-моё, списываем побольше на всякий случай, потом вернём, чо?
Я понимаю, что я дурак, не поверил Дикси, который рядом, по-соседски... но обычно после экрана с вводом номера карты и CVV с тебя списывается именно та сумма, которая там указана. Да, они потом вернут, наверное... хотя не уверен уже, если бы не сделал скриншоты, то возможно потом с удивлением обнаружил бы, что именно на такую сумму и заказывал.
В общем по опыту заказов в других интернет-магазинах могу сказать, что списывается обычно именно итоговая сумма заказа, вся остальная разница, возникающая потом на весовых товарах досписывается или возвращается назад после сборки. Но именно в момент заказа сумма должна совпадать, чтобы не было вопросов. Если необходима предварительная авторизация карты, то обычно списывают рубль или другую смешную сумму, и тут же возвращают.
Или я не прав? Хотелось бы услышать мнения.
Ранее заказывал в Пятерке, Ашане, Окей, Глобусе, Ленте... да много где. Никогда такого не замечал, кроме вышеописанного глюка в Гипермаркете, но там все исправилось.
Как итог, время оплаты заказа вышло, после объяснения оператора попытался повторить заказ, добавив все снова в корзину и на этапе ввода промокода на первый заказ понял, что Дикси своей странной политикой оплаты кинул меня, промокод уже не работает, т.к. свой первый заказ в Дикси я просрал...
Ну и ладно, первый и последний, Дикси - проходикси.




















