Лига Юристов! Помогите разобраться...⁠⁠

Рассказываю по-порядку, вчера мама приехала в салон, где с менеджером обсудили комплектацию, цвет, стоимость автомобиля, в подарок обещали дать зимнюю резину,установить сигналку, и каско в подарок.

Данный авто приобретался в кредит без первого взноса. Изначально шла речь о машине черного цвета в комплектации "комфорт за 515тр, платеж в месяц должен был составлять около 16тр, на 36мес., маму вроде как все устроило, пошли в кредитный отдел, где ей сказали, что платеж будет составлять в месяц уже 21 тр, подумав мама приняла решение, ,что сможет платить и такую сумму, кредит одобрили, но в договоре уже стояла цифра 30тр в месяц, успокоив ее мол туда уже включили страховку жизни и с первым же взносом по кредиту от этой страховки можно отказаться, на что мама сделала большую ошибку,дала согласие и подписала документы, после подписания ей говорят извините черной нет есть красная машина, мама решила ну ладно красная тоже красивая, и подписала договор КП, машину она в глаза не видела, а когда увидела охренела,машина комплектации бомж в договоре стоит цена в 2раза выше заявленной, зимнюю резину ей не дали сказали извините но на складе ее нет,через 2 дня приходите, сигналки нет, в машине нечего нет. Тут мама решила отказаться от договора, на что ей говорят, плати теперь 10% от стоимости машины (в договоре это прописано) Я молчу про ПТС, машина перепродавалась несколько раз т.е стоит отметка о том что завод передал машину оф.дилеру, через пару месяцев оф. дилер перепродает машину какой то организации "АвтоТранс", а уже "АвтоТранс" перепрадает машину орг-и "Оптима Автотрейд" где ее и покупает мама. Собственно договор, на золотую машину комплектации бомж. На данный момент мама уже готова отдать эти 10% только чтоб расторгнуть договор и отделаться малой кровью. Сейчас я конечно стараюсь попробовать решить вопрос через "знакомых". Но боюсь ,что может наделать глупостей пока я на работе.