25

Забота о клиенте.

Купил недавно в "Винлабе" бутылку армянского ежевичного вина.Брал его там часто,вкус знаю хорошо,но на этот раз в бутылке был какой-то мутный и кислый шмурдяк с запахом ежевики.Принес им бутылку обратно,и вместо извинений и возврата мне предложили купить еще одну бутылку,открыть ее прямо в магазине,и если там такой же шмурдяк будет,то они отправят эти бутылки на экспертизу,и по результатам экспертизы вернут мне деньги за обе!А то вдруг это я вино выпил,налил туда бурды и принес им обратно.Плюнул и ушел.Больше туда ни ногой!

Забота о клиенте.