За оплату услуг мобильный репортер

У моей мамы на мобильнике стали ежемесячно снимать по 30 р за оплату услуг мобильный репортер. Понятно что пенсионерка со слабым зрением могла что то прозевать.

Но как отказаться от этой услуги?

В числе платных подписок в личном кабинете (МТС) я ничего не нашел.

На сайте мобильного репортера тоже.

Деньги не большие, но сам факт "тихущного" подключения настораживает!

Кто что знает, поделитесь!

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
4
Автор поста оценил этот комментарий
Позвонить оператору? Не?
раскрыть ветку (13)
1
Автор поста оценил этот комментарий

платных подписок на этом номере нет, я сам в личном кабинете проверил

раскрыть ветку (12)
7
Автор поста оценил этот комментарий
А ну тогда конечно не звони оператору
раскрыть ветку (7)
1
Автор поста оценил этот комментарий

более 10 минут ожидания ответа

раскрыть ветку (6)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Тогда тем более не звони
1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Поставь на громкую связь и занимайся своими делами пока не ответят.

Автор поста оценил этот комментарий
А ну тогда конечно плати 30 р/ месяц. Странно конечно. Вместо 10 минут и решения проблемы писать пост. На Пикабу тебе же сразу все решат. А в итоге путь один единственный - звонить оператору. Других вариантов тупо нет
Автор поста оценил этот комментарий
Используйте чат, там реагируют быстрее
раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий

в чате тоже автомат висит, уже пробовал

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Значит идите в салон)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Ну, тогда и переживать не за что. Подписок-то платных нет, верно? А каким образом деньги со счёта при этом уходят, лучше спрашивать у прохожих на улице.

раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий

постебался? Молодец!

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Да, я такой :) Салон оператора поблизости есть? Не уверен, что помогло бы, но я бы сходил побеседовал, раз до саппорта не дозониться. При отрицательном результате сменил оператора, и не парился.

Автор поста оценил этот комментарий
Ну ты говоришь что снимают деньги. Даже знаешь на что. Звони с претензией
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку