Угнали аккаунт жены в телеграм и спамят. Как остановить?!

Люди, помогите пожалуйста.
Вчера жена и имела неосторожность нажать и запустить вредоносный скрипт, который ей прислали в тг. Спустя некоторое время её выкинуло со всех устройств из телеграм и с ее аккаунта началась рассылка спама с таким же скриптом.

Угнали аккаунт жены в телеграм и спамят. Как остановить?! Telegram, Без рейтинга, Длиннопост

При попытке залогиниться, используя номер телефона ТГ не принимал код из смс, говоря что он не верный, а звонки с кодом не приходили вообще. Спустя несколько попыток тг ушел в защиту и пишет, что пробовать нужно позже, мл слишком много попыток входа.

Угнали аккаунт жены в телеграм и спамят. Как остановить?! Telegram, Без рейтинга, Длиннопост

Ситуация тупиковая — с аккаунта рассылается спам, а сделать с этим ничего не получается. Ещё глубоко ночью написала на все возможные почты телеграм, но везде никакой реакции. Если у кого-то есть идеи, что можно сделать, очень прошу подсказать.

ПС: в телеге, естественно, куча нужной информации и терять ее насовсем не хотелось бы.
ППС: двухфакторная вроде как включена, но это не точно.