У кого Ростелеком - бегом в личный кабинет

1. Они всем включили ночное ускорение. Первый месяц бесплатно. Далее 20 рублей

2. Они сделали аренду роутера, несмотря на тариф. 30 рублей.

3. Они включили тариф оптимальный для тест-драйва на ТВ. Через 30 дней он станет дороже на 100 рублей или около того.



Это все произошло в один месяц - июнь.

Перерасчет делают без лишних вопросов. Но вернусь отключусь и принципа. Так нельзя.


Актуально для СПб, возможно и не только.

Не моё, с форума.

У кого Ростелеком - бегом в личный кабинет Ростелеком, Махинации, Провокация
Вы смотрите срез комментариев. Показать все
42
Автор поста оценил этот комментарий

В Мурманской области то же самое. И главное на вопрос "какого х*я без предупреждения?" тупо ответили про всякое "мы подключили промо", но сам вопрос не отвели.

И ведь главное, отключил это ебаное ускорение опять включено.

раскрыть ветку (4)
3
Автор поста оценил этот комментарий
Иркутск тоже с ускорением....
Автор поста оценил этот комментарий

Понимаю, что вопрос покажется странным, но всё-таки: а Вы подтверждали внизу страницы это отключение? ("удобный" и "продуманный" интерфейс для людей же...) ...

P.S.  Сделали ЛК (да и сайт) - всё выпрыгивает, выезжает, подгружается... Неужели, нельзя проще...

раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий

ещё есть руководство на 200страниц )

Автор поста оценил этот комментарий

Да. Причём там несколько раз нажать нужно "подтверждаю". Причём выполнил эту операцию раза три на всякий случай. Но нет, не вышло.

И вот сейчас открыл почту, прислали ответ опять про промо-период всем клиентам. Почему не было предупреждения опять не ответили. Но хоть пообещали передать дальше и отключить опцию. Почему всё-таки при подключённой опции я не увидел 200мбит (как-будто они мне нужны при тарифе на 100мбит) тоже не ответили.

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку